Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi di mpo100

Di mpo100, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan dengan piawaian keselamatan yang…

Perlindungan Data PeribadiPematuhan Wilayah MalaysiaKeselamatan Akaun AndaKawalan Privasi Penuh

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Mengurus Data Anda

mpo100 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mpo100 mengumpul maklumat peribadi anda — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — hanya untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi dan pengesahan identiti di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang dikumpul semasa anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan dalam

1
persekitaran pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia. Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin mengakses data peribadi anda, atau ingin meminta pembetulan maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan langsung kami tersedia untuk menjawab soalan privasi asas. Mulakan sembang dari halaman utama mpo100 bila-bila masa anda memerlukan bantuan segera.

Borang Aduan Rasmi

Untuk permintaan pemadaman atau pemindahan data yang lebih formal, isi borang aduan kami dalam talian. Proses ini memastikan permintaan anda direkodkan dan diproses dengan betul.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Privasi mpo100

Kami membina amalan pengurusan data kami berdasarkan prinsip ketelitian dan ketelusan. Setiap aspek dalam pengendalian data anda — dari pengumpulan hingga pemadaman — direka untuk memberikan anda kawalan…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda.

Keselamatan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman anda di laman mpo100.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, rekod disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan sebelum dipadamkan secara…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX hanya menerima maklumat minimum yang…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi, akses data dan hak anda sebagai pengguna mpo100 di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank atau dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data aktiviti akaun yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Semua butiran pembayaran melalui FPX, Boost, Touch 'n Go dan GrabPay diproses menggunakan penyulitan 256-bit SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan pembayaran dalam sistem kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung, sertakan nama pengguna akaun anda, dan kami akan menghantar laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dan kekal dari semua sistem kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang memerlukan maklumat minimum untuk melengkapkan transaksi, atau jika diwajibkan oleh pihak berkuasa di Malaysia.

Hantar permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan rasmi di laman mpo100. Nyatakan ID akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Data Anda Dilindungi di mpo100

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Enam Prinsip Privasi mpo100

Pengumpulan Data Minimum

Keselamatan Kuki

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

01 Apakah jenis data peribadi yang mpo100 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana mpo100 melindungi butiran pembayaran saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang mpo100 simpan?

04 Apakah kuki yang digunakan oleh laman mpo100 dan bolehkah saya menolaknya?

05 Berapa lama mpo100 menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

06 Adakah mpo100 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya dari mpo100?

Halaman Berkaitan