Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mpo100 untuk Malaysia

Kami di mpo100 menyediakan dokumen undang-undang ini agar anda memahami hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang terpakai pada akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiKeselamatan AkaunPemprosesan DataHak Pengguna

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Dasar Perlindungan Data dan Terma Penggunaan

mpo100 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mpo100 mengumpul dan memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan mengendalikan akaun, mengesahkan identiti, dan memastikan keselamatan transaksi kewangan anda. Data ini termasuk maklumat pendaftaran, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta log aktiviti akaun. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada

1
pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkaitan atau dengan kebenaran nyata anda. Semua pemindahan data dienkripsi menggunakan piawaian industri terkini. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun mematuhi undang-undang tempatan
2
anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Komunikasi untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang masa. Setiap pertanyaan undang-undang dikendalikan oleh wakil khusus yang memahami dasar mpo100 secara mendalam.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi, terma, atau permintaan data peribadi anda ke alamat e-mel rasmi mpo100. Respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau isu pematuhan. Wakil kami bertugas sepanjang hari.

Borang Permintaan Data

Hantar permintaan formal untuk mengakses, meminda, atau memadam data peribadi anda melalui borang khas yang tersedia dalam tetapan akaun mpo100 anda.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mpo100 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan akaun dengan keutamaan keselamatan data pengguna Malaysia. Daripada enkripsi transaksi hingga kawalan akses akaun, setiap langkah dirancang untuk melindungi maklumat anda secara konsisten…

Enkripsi Data

Semua data akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL terkini.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman laman yang lancar dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mpo100. Kami mengesan percubaan log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda…

Siapa yang Dihubungi

Pegawai perlindungan data kami boleh dihubungi melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Perubahan Dasar

Setiap pindaan kepada terma atau dasar privasi kami akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia…

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

Kami menyusun soalan-soalan paling kerap ditanya tentang terma, privasi, dan hak pengguna mpo100 di Malaysia. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel pasukan kami. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Anda boleh meminda maklumat asas melalui halaman profil akaun anda. Untuk permintaan pemadaman data yang lebih luas, hubungi pegawai perlindungan data kami secara bertulis dan kami akan memproses permintaan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, atau apabila anda memberikan kebenaran nyata secara bertulis.

Jika pelanggaran data berlaku yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Anda berhak mengetahui skop pelanggaran dan langkah-langkah yang diambil untuk memulihkan keadaan.

Ya, kami berhak meminda terma dari semasa ke semasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda tidak kurang dari tujuh hari sebelum tarikh berkuat kuasa.

Akaun mpo100 tertakluk kepada terma yang ditetapkan oleh platform di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa di negara mereka.

Rangka Undang-Undang mpo100 untuk Malaysia

Laluan Komunikasi untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara mpo100 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Log Masuk

Siapa yang Dihubungi

Perubahan Dasar

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh mpo100?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana cara meminda atau memadam maklumat akaun saya?

04 Adakah mpo100 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah hak saya jika berlaku pelanggaran data?

06 Adakah terma perkhidmatan mpo100 boleh berubah?

07 Undang-undang negara mana yang mentadbir akaun saya?

Halaman Berkaitan